Вопрос-ответ

На днях делала заказ на крупную сумму в вашей интернет-аптеке, номер заказа 9558. Всегда при покупке на Красноармейской к заказу добавляют различные пробники, в этот раз пробников при получении на Мира, 21 не оказалось. Как вы можете это прокомментировать?

Юлия |12.07.2017 13:08

Здравствуйте, Юлия!

Мы всегда стараемся добавлять пробники к заказу. К сожалению, в тот момент не было в наличии пробников косметики Йон-ка и Кодали... 

Может быть вам были бы интересны пробники косметики других марок? Укажите, пожалуйста, интересующие вас марки в комментарии к заказу.

Мы постараемся исправиться!)))

Живая Аптека |12.07.2017 14:01

Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня есть дисконтная карта старого образца, можно ее как-то обменять на новую или нужно снова совершить покупку в вашей сети на сумму 2 т.р. и получить новую карту

Елена |07.07.2017 15:30

Доброго дня, Елена!

Конечно, можно! 

Обратитесь в любую Живую Аптеку и отдайте сотрудникам старую карту на переделку.

Перевыпуск карты будет совершенно бесплатно и  займет примерно 2 - 3 недели. Наш сотрудник перезвонит к вам как только карта будет готова.

Ждем Вас!

Живая Аптека |07.07.2017 15:31

Здравствуйте,могу ли я заказать Альгерику без рецепта?

Юлия |17.06.2017 23:40

Доброго дня, Юлия!

Без рецепта не получится. Дело в том, что Альгерика является препаратом строгого учета.

Продается только по рецепту, причем рецепт в аптеке заберут.

Бланк рецепта должен быть оформлен по форме 148-1/у-88.

Живая Аптека |19.06.2017 12:26

Здраствуйте!При обработке рваной раны верхней губы в нетрезвом состоянии перекисью я глотнул ее и подозреваю что не раз на следущий день и до сих пор больно глотать как при заболевании горла, что посоветуете?

Максим |14.06.2017 23:34

Доброго дня, Максим!

У вас ожог гортани.

При попадании перекиси водорода в пищеварительный тракт человека, происходит весьма неприятный и болезненный ожог слизистой пищевода и желудка.  

Чтобы можно было говорить о лечении нужно понять когда произошел ожог слизистой полости рта и пищевода и насколько серьезные повреждения. По интернету это не определить.

Поэтому рекомендуем поскорее обратиться к врачу для установления точного диагноза и назначения лечения. Это может быть стоматологическая клиника или врач ЛОР в вашей поликлинике.

Выздоравливайте!

Живая Аптека |15.06.2017 09:37

Скажите пожалуйста можно принимать гель куриозин для пролежней ребёнку?

Кристина |24.05.2017 20:45

Здравствуйте, Кристина!

Согласно инструкции показаниями к применению геля Куриозин является местное лечение всех форм акне легкой и средней степени тяжести, в первую очередь комедонов и папуло-пустулезных угрей.

Данных о применении у детей в инструкции не предоставлено. Но врач может в частных случаях  назначить для стимуляции регенерации. 

Выздоравливайте!

Живая Аптека |25.05.2017 09:39

Здравствуйте! Подскажите, можно ли принимать препарат пиколинат хрома (для подавления тяги к сладкому и улучшения обмена веществ), если я принимаю новинет ( новинет по рекомендации врача, для выравнивания гормонального фона и лечения начальной стадии миомы матки). Заранее спасибо за ответ.

Елена |24.05.2017 04:01

Доброго дня, Елена!

Согласно инструкции на препарат Новинет у него нет выявленных взаимодействий с пиколинатом хрома.

Это означает, что их совместный прием возможен.

Живая Аптека |24.05.2017 10:31

Скажите почтой России можете выслать препарат Дипроспан

Галина |16.05.2017 19:47

Доброго дня, Галина!

К сожалению, нет.

Живая Аптека |17.05.2017 09:10

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, бывают ли у вас скидки на аптечную косметику по каким-либо определённым дням? Спасибо.

Кира |12.05.2017 09:42

Доброго дня, Кира!

Да, в аптеках регулярно проходят Дни Красоты. В этот день скидка на всю аптечную и профессиональную косметику -15%.

Следующий День Красоты планируется на 31 мая в аптеке на Красноармейской, 103.

Следите за новостями на сайте!

Живая Аптека |12.05.2017 13:55

Здраствуйте. Нужен ли рецепт для такого лекарства как силденафил?

Андрей |07.05.2017 20:06

Доброго дня, Андрей!

Силденафил продается по рецепту.

Рекомендуем обратиться к врачу.

Живая Аптека |10.05.2017 13:38

в какой аптеке я могу купить редуксин без рецепта....

татьяна |04.05.2017 09:33

Доброго дня, Татьяна!

Редуксин продается исключительно по рецепту. 

Рекомендуем обратиться к врачу.

Живая Аптека |04.05.2017 11:04