В 2008 году ООО "Живая аптека" получила сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиями ISO 9001:2008.
Политика в области качества.
Мы помогаем людям в их стремлении быть здоровыми и дольше сохранять жизненную активность.
Наша деятельность направлена на повышение качества жизни людей. Мы предоставляем профессиональные услуги и стремимся к их усовершенствованию.
ПРИНЦИПЫ НАШЕЙ КОМПАНИИ:
Профессионализм
Главное для компании - это постоянное повышения профессионального уровня сотрудников.
Верность качеству
Компания ведет свою деятельность, соблюдая международные стандарты качества.
Социальная ответственность
Компания осознает социальную ответственность:
- за качество предоставляемых услуг - перед потребителем;
- перед персоналом компанией – за предоставление достойных условий труда и заработной платы;
- перед поставщиками – за честное ведение бизнеса.
Современное ведение бизнеса
Компания предоставляет клиентам современные качественные товары и услуги.
Доверие и уважение
Компания дорожит доверием своих клиентов и партнеров.
Стремление к лучшему
Компания сосредоточена на совершенствовании и расширении своих возможностей, которые превосходили бы ожидания клиентов.
"Живая Аптека" тщательно отбирает поставщиков и предлагает только лучшее. Компания дорожит своей репутацией и каждым Клиентом.
Единство интересов компании и персонала
Коллектив Компании - сплоченная команда единомышленников, разделяющих и демонстрирующих собственным примером верность корпоративным целям и принципам.
Руководство компании обязуется:
Довести настоящую политику в области качества до всего персонала компании.
Обеспечить выделение необходимых финансовых, технических, кадровых и материальных ресурсов для постоянного улучшения и повышения результативности функционирования системы менеджмента качества.